Dans un article de La Tribune, l'Observatoire de la Distribution révèle que « 80% des TPE, artisans, commerçants, professions libérales....trouvent les sollicitations des distributeurs sans intérêt » car inadaptées à leurs besoins.
C'est pourquoi, depuis sa création en 2007, l'objectif de CEA Informatique est d'offrir aux artisans, PME ou Collectivités, les services d'un informaticien à temps partagé, adaptés spécifiquement à leurs besoins.